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Unity Technologies 宣布为其开发者套件推出一款新工具，该工具使用人工智能帮助开发者识别网络游戏中的恶意内容。新的 Safe Voice 工具正在封闭测试中推出，旨在让工作室快速隔离和审查恶意报告。Unity 表示，Hi-Rez 的 Rogue Company 参与了该功能的早期测试，目前该工具已进入测试阶段，该公司仍在继续使用该工具。

据称，Safe Voice 可以分析声调、响度、语调、情绪、音调和语境等方面来识别有害互动。当玩家标记行为问题时，它会启动，然后开始监控并向人工管理员发送报告。该概览仪表板将让管理员查看个别事件，并查看一段时间内的趋势，以帮助其审核计划。Unity 还表示，这是其即将推出的一系列更大规模的毒性解决方案中的第一个。

Unity Create Solutions 总裁马克·惠顿 (Mark Whitten) 告诉 GameSpot：“这是人们离开游戏并停止玩游戏的首要原因之一，因为游戏中存在一些不良情况以及滥用等元素。”

今年 2 月，Hi-Rez Studios 宣布与 Unity 合作开发一款新的语音聊天录音系统，并发布了开始测试该新工具的更新。在 Safe Voice 公告中，Rogue Company 首席制作人表示，该工具有助于在问题升级之前识别和缓解问题。

在早期测试阶段，Unity 进行了测试，以确保它能够准确标记问题并缩短人工参与所需的时间。Whitten 说，在这方面它非常成功。游戏开发者通常会在一段给定时间内收到数万份报告，但这次它能够快速缩小这些报告的范围，并优先处理最有可能出现问题的报告。尽管自动化最近一直是科技界的热门话题，但 Whitten 表示，这个工具旨在帮助减轻人工审核团队的负担。

“我认为这是一种效率提升，而不是替代方案，”惠顿说。“话虽如此——我运营 Xbox Live 多年——如果我能取代一个不得不处理不当内容的人，我很乐意去做。这不是一份有趣的工作，也不是你真正想让人们做的工作，让他们整天看着一堆不良行为。你最好有屏幕来捕捉一些不良行为，然后让他们根据屏幕采取行动，而不是亲自进行筛查。”

在筛选过程将数据提供给版主后，开发者决定需要采取什么行动。与所有游戏审核一样，由各个工作室制定政策并确保惩罚一致。最后，为了保护用户隐私，玩家必须选择加入语音录制，而不必遵守任何其他在线游戏协议。

“Unity 数据库中的数据是匿名的，”Whitten 说道。“这些数据与游戏中的玩家身份相关联，因此他们可以在必要时采取审核措施，然后这些数据就会从服务中删除。”

游戏发行商一直在寻求各种方法来打击网络恶意言论。育碧为玩家提供了联系当地警方的途径，并于去年宣布与 Riot 合作研究人工智能反恶意项目。最近，微软宣布将允许 Xbox Live 用户与版主分享语音片段。

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