过去几年,许多免费游戏的盈利方式和 UA 策略受到了严格审查,而且随着许多人呼吁加强监管,未来可能还会有进一步的变化。
在 PG Connects London 第二天会议开始时,Wiggin LLP 合伙人 Isabel Davies 研究了免费游戏监管的最新发展,并探讨了未来几个月和几年我们可能看到的情况。
2020 年底,英国游戏行业利益相关者发起了一场电话会议,询问他们对战利品箱的看法,以及可能需要哪些监管规定(如果有的话)。在收到 30,000 多份回复后,结果不断被推迟,但预计将在未来几个月内公布。
德国和瑞典等其他国家也考虑过战利品箱的影响,以及是否应该将其视为赌博。
戴维斯认为,大家的共识是战利品箱不会被视为赌博,但是,可能会制定某些规则来规定什么可以做,什么不能做。
2019 年,竞争和市场管理局 (CMA) 开始对游戏机订阅进行调查,特别关注这些订阅的自动续订和消费者权利。
戴维斯预计,我们将看到由此带来的一些变化,比如公司向消费者提供更多前期信息,为他们提供退出合同的机会,或者对 12 个月的定期订阅按比例退款。
此外,戴维斯建议,可以制定相关规定,指示公司联系不活跃的用户,告知他们仍在付费,并让他们选择取消付费。
戴维斯揭示的另一个话题是非核心游戏玩法或物品的营销。
一个引人注目的例子是 Playrix 最近在 Facebook 上发布的 Gardenscapes 和 Homescapes 广告,这两款游戏被指控宣传了游戏中不存在的功能。
在收到多起针对 Facebook 上显示的广告的投诉后,广告标准局 (ASA) 裁定 Playrix 的 Gardenscapes 和 Homescapes 广告具有误导性,不得以相同的形式再次出现。
然而,戴维斯强调,这可能会使营销人员难以宣传已经存在一段时间的游戏中新增的功能。
例如,当开发人员向游戏添加可能在游戏后期访问的新功能时,这就是他们想要展示的内容,以开拓新市场或吸引不活跃的玩家。
ASA 的裁决为新功能的营销方式留下了灰色地带,因为尽管新功能在早期游戏中可能不存在,但可能会在后期推出。戴维斯确实指出,ASA 不受其自身裁决的约束,可能会在单独的案件中做出其他决定。